Cette étude de cas se base sur film Margin Call (J.C. Chandor, 2011) pour illustrer les différents niveaux stratégiques (Luttwak, 2001) et la manière dont ils sont articulés durant une prise de décision stratégique. Le dispositif pédagogique complète le cours sur la pensée stratégique, et celui sur l’articulation de ses différents niveaux.

Décryptage critique

Placez-vous du point de vue de Peter Sullivan :

• Quels sont les dynamiques politiques et les jeux de pouvoir derrière les différentes décisions de licenciement ?
• Quelles techniques rhétoriques Sam Rogers emploie-t-il dans son discours auprès de son équipe ?
• Imaginez d’autres points de vue sur la situation que celui de Peter Sullivan et tirez-en des hypothèses plausibles.

Niveaux techniques et tactiques

• Quel est le degré de technicité des acteurs en bas de la pyramide ? Sur quoi se concentre leur vision des enjeux ?
• Leurs supérieurs comprennent-ils ce qu’ils font ? A quel point et est-ce un problème ? Que ‘voient-ils’ de leur point de vue ?

Théâtre des opérations et articulation des niveaux

• Quelles est la hauteur de vue des analystes sur leurs actions quotidiennes, leur portée et sur les enjeux de ce qu’ils sont en train de découvrir ?
• Quels sont les acteurs maintenant présents dans la pièce ? En quoi leur convocation révèle-t-elle un autre type de regard stratégique de la part de Jared ?
• Les compétences techniques des analystes sont-elles toujours nécessaires dans cette réunion ? Si oui, pourquoi ?

Stratégie globale

• Comment Tudd approche-t-il la situation ? Comment la décortique-t-il pour la comprendre et en saisir les enjeux ?
• Comment distribue-t-il la parole autour de la table ?

• Quelles sont les divergence d’angle de vue et de projection dans le futur entre Sam and Tudd ?
• Quelles sont les perspectives et considérations des autres acteurs ?

• Comment Sam rend-t-il la décision stratégique opérationnelle ? Comment traduit-il les besoins et attentes à chaque niveau ?